Rückgabe- und Erstattungspolitik von FOTO SCHRODER

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei FOTO SCHRODER rundum zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rückgabe und Umtausch unter den folgenden Bedingungen :

Bedingungen für Rücksendungen

  • Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen.
  • Die Artikel müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sein.
  • Für alle Rücksendungen ist ein Kaufnachweis erforderlich.

Prozess der Rücksendung

  • Kontaktieren Sie uns : Bevor Sie einen Artikel zurücksenden, wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung unter kontakt@fotoschroder.com, um eine Rücksendegenehmigung zu erhalten.
  • Artikel versenden: Senden Sie den Artikel an die folgende Adresse: Am Dreieck 206849 Dessau-Roßlau.
  • Inspektion: Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist und inspiziert wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.

Rückerstattungen

  • Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wurde, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb eines bestimmten Zeitraums automatisch eine Gutschrift auf Ihre ursprüngliche Kreditkarte oder Zahlungsmethode vorgenommen.
  • Versandkosten können nicht erstattet werden.

Umtausch

Wir ersetzen Artikel, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Umtausch für denselben Artikel benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@fotoschroder.com.